Política de cookies

Gerenciar cookies

1. O que são cookies e tecnologias relacionadas

Um pequeno arquivo associado a um site

Cookie é um pequeno dado que um site ou serviço associado solicita ao navegador para armazenar. Em uma visita posterior, o navegador pode enviar esse dado de volta ao domínio correspondente. Um cookie pode ser usado para reconhecer uma sessão, lembrar uma escolha, manter uma preferência ou relacionar várias interações. Por si só, um cookie não constitui um perfil completo de uma pessoa: seu significado depende do conteúdo, do escopo, da duração, do contexto da coleta e das demais informações com as quais possa ser combinado.

Os cookies são chamados próprios quando o navegador os associa ao domínio que a pessoa está visitando. São chamados de terceiros quando o armazenamento ou o acesso é associado a um domínio diferente, por exemplo, o de um fornecedor carregado dentro de uma página. Essa distinção descreve a relação técnica entre domínios; sozinha, ela não determina finalidade, necessidade, base legal ou nível de risco. Um serviço externo também pode funcionar sem colocar um cookie, enquanto um cookie próprio pode ser usado para uma finalidade que exige informação ou consentimento segundo a legislação aplicável.

Sessão, duração persistente e escopo

Um cookie de sessão costuma ser projetado para expirar quando a sessão do navegador termina. Um cookie persistente tem uma data de vencimento ou prazo que pode continuar depois que uma aba ou o navegador é fechado. As configurações do navegador, as proteções contra rastreamento, a limpeza automática, a navegação privada e mudanças feitas pelo serviço podem alterar a duração realmente observada. Portanto, o prazo informado por um fornecedor é um valor típico de configuração, não uma prova do que se aplica neste site.

O escopo também importa. Um cookie pode ficar limitado a um host, ser compartilhado com subdomínios ou ser enviado somente em determinados caminhos. Atributos de segurança podem determinar se o navegador o envia por uma conexão criptografada, se scripts da página podem lê-lo ou em quais contextos de navegação ele pode acompanhar uma solicitação. Nesta missão, não obtivemos um inventário anônimo completo do navegador que permita publicar os nomes, domínios, atributos e vencimentos efetivamente observados no InsectStopPro.

Armazenamentos e sinais que não são cookies

Os navegadores também oferecem outras formas de armazenamento ou processamento local: armazenamento de sessão, armazenamento local, cache, armazenamento de objetos, identificadores efêmeros, pixels invisíveis, impressões digitais calculadas a partir de características do navegador e mensagens enviadas em uma solicitação. Esses mecanismos não funcionam todos da mesma forma e não devem ser agrupados sob a palavra “cookie” sem explicação. Alguns guardam um valor no dispositivo; outros transmitem dados sem salvar um arquivo duradouro. Usamos “tecnologias relacionadas” para explicar essa diferença, não para afirmar que cada mecanismo citado seja usado pelo site.

Um script é um programa entregue ao navegador. Sua presença no código ou no documento exibido não prova, por si só, que ele foi executado, leu ou gravou um identificador, acionou outra tag ou transmitiu dados. É importante separar essas etapas: o código pode estar presente e executar; a execução pode ou não criar armazenamento; depois pode sair uma solicitação para um serviço; por fim, o fornecedor pode ou não receber dados pessoais. Os achados abaixo ficam no nível exato sustentado pelas evidências observadas.

2. Por que tecnologias de rastreamento podem ser usadas

Funcionamento do site, segurança e preferências

Em geral, tecnologias de armazenamento podem ajudar um site a exibir uma página, manter uma informação necessária durante uma interação, lembrar uma escolha ou proteger uma operação contra abuso automatizado. Uma preferência de idioma, por exemplo, pode ser salva localmente ou simplesmente aparecer no endereço da página. O InsectStopPro tem caminhos separados para as versões em diferentes idiomas e um seletor de idioma; isso não comprova o uso de um cookie de idioma. Não confirmamos o nome nem a instalação de um cookie desse tipo.

Ferramentas de segurança também podem usar sinais temporários para diferenciar uma interação humana de uma atividade automatizada, limitar tentativas incomuns ou validar um formulário. Um widget Cloudflare Turnstile estava visível na página de Contato em espanhol que examinamos. A Cloudflare descreve um widget de proteção que apresenta uma verificação no navegador e permite que o site valide um token. A observação confirma a exibição do widget naquela página, mas não comprova um cookie específico, armazenamento persistente ou prazo de retenção na configuração do site.

Medição de audiência e análise de uso

Ferramentas analíticas podem produzir estatísticas sobre páginas acessadas, sessões, tipos de dispositivo ou eventos de interação. Dependendo da ferramenta e da configuração, elas podem usar cookies próprios, outros identificadores, dados enviados sem cookie ou uma combinação de meios. A simples referência a uma ferramenta no código não revela quais dados são realmente enviados, se uma pessoa é reconhecida, se a medição está ativa ou quanto tempo um identificador permanece.

Durante a inspeção do código público, vimos referências ao Google Tag Manager, a uma tag do Google Analytics associada ao identificador de medição G-7D2VG1CFHL e ao projeto do Microsoft Clarity yx3fp1bf9b. Um endereço de carregamento do Tag Manager também apareceu sem identificador. Esses são sinais de configuração presentes no documento. Eles não provam que as tags mediram atividade, criaram cookies ou enviaram dados. O Tag Manager não estava totalmente configurado no Complianz, e o painel indicava uma implementação de estatísticas duplicada.

Por isso, não descrevemos essas ferramentas como uma medição de audiência ativa com execução, consentimento prévio, destinatários ou prazos de retenção verificados. A análise não incluiu uma captura de rede anônima completa antes da escolha, depois da aceitação, depois da recusa e depois da retirada do consentimento. Até que esses testes sejam feitos, os possíveis nomes de cookies analíticos e suas datas de vencimento continuam não verificados para este site. O inventário abaixo deixa esse limite claro em vez de copiar listas gerais de fornecedores.

Funções de marketing e conteúdo de outros sites

Rastreadores de marketing, quando realmente instalados, podem medir campanhas, limitar a repetição de anúncios ou ajudar a reconhecer atividade entre serviços. Vídeos, mapas, publicações sociais e botões de compartilhamento podem contatar o fornecedor quando são carregados ou ativados, conforme a implementação. Esses exemplos descrevem tipos de função, não usos confirmados no InsectStopPro. A análise direcionada não confirmou pixel de publicidade ou serviço de publicidade direcionada. A presença de uma categoria “Marketing” na interface de consentimento não prova que exista uma tag de marketing.

O Complianz relatou detecções do Google Fonts e de elementos do LinkedIn, enquanto respostas de seu questionário indicavam que nenhum serviço de terceiros ou conteúdo social incorporado era usado. Essa inconsistência é um ponto a verificar: uma mensagem de detecção não prova que uma solicitação foi carregada, que um cookie foi armazenado ou que houve rastreamento. Os links de compartilhamento no rodapé podem simplesmente abrir outro site quando selecionados; não estabelecemos que eles gravem rastreadores nas páginas do InsectStopPro.

3. Categorias de rastreadores: significado geral e situação do site

Tecnologias estritamente necessárias

Quando uma regra diferencia rastreadores necessários dos demais, a classificação depende da finalidade real e do serviço solicitado. Um rastreador não é necessário apenas porque é útil para o proprietário do site ou fornecido por um plugin. A questão é se ele é estritamente indispensável para oferecer a função expressamente solicitada ou transmitir uma comunicação. Uma sessão técnica, a prevenção de abuso ou o registro de uma escolha de consentimento podem, em certas circunstâncias, se enquadrar nessa categoria, dependendo das normas locais e dos fatos concretos. Não podemos classificar um cookie cuja existência e configuração não foram verificadas.

O painel do Complianz que vimos mostrava a categoria “Funcional”, marcada e não editável na interface testada. Isso confirma o rótulo visível e seu estado naquela sessão, mas não mostra todos os scripts associados nem cada arquivo gravado. Recusar categorias opcionais e registrar uma escolha de consentimento são coisas diferentes. Não capturamos o nome, a duração ou o local de armazenamento do mecanismo que lembra a escolha do visitante.

Preferências e personalização

Uma categoria de preferências pode, em um sistema que a utiliza, lembrar o idioma, a região ou uma opção de apresentação escolhida pela pessoa. Ela não equivale a uma função obrigatória e não deve servir como categoria geral para estatísticas ou marketing. O painel mostrava uma categoria “Preferências”. Não confirmamos um cookie de preferência de idioma nem uma regra que o associe a essa categoria; os endereços traduzidos são observáveis diretamente, ao contrário do armazenamento do navegador.

Estatísticas e medição

Uma categoria de estatísticas pode medir visitas ou eventos, conforme o projeto. Algumas regras reconhecem isenções limitadas para ferramentas de audiência configuradas para uma medição restrita; outras exigem uma avaliação mais ampla da base legal e das salvaguardas. O painel oferecia a categoria “Estatísticas”, desmarcada na sessão de recusa descrita na auditoria anterior. Ainda assim, é necessário distinguir os scripts relacionados ao Google e ao Clarity presentes no documento público de sua execução. Sem observação técnica direta, não podemos atribuir cookies específicos a essa categoria.

Marketing, publicidade e redes sociais

Rastreadores de marketing podem apoiar publicidade, medição de campanhas ou reconhecimento entre serviços. Botões sociais ou conteúdo incorporado podem transmitir informações ao fornecedor mesmo que a pessoa não publique nada, quando a integração é carregada na exibição; outros links só contatam o fornecedor depois de um clique. Não confirmamos cookies de publicidade nem pixels de marketing nas páginas analisadas. “Marketing” apareceu como categoria de preferência, mas esse rótulo não comprova uma finalidade nem identifica serviços associados.

4. Inventário verificado e informações sobre retenção

O inventário a seguir registra elementos observados ou relatados e indica o nível de evidência. Ele não transforma configurações genéricas dos fornecedores em cookies usados neste site. A sincronização do Complianz com cookiedatabase.org estava desativada; a tela de descrições mostrava “Unknown Service”. A análise do site indicava cobertura limitada e aparecia como incompleta. Uma contagem de cookies em uma análise parcial não fornece nomes, finalidades ou datas de vencimento confiáveis. Por isso, não publicamos nomes nem prazos de retenção presumidos.

A documentação de um fornecedor pode explicar quais cookies um serviço pode criar por padrão, mas a configuração real pode alterar nomes, prazos, domínios ou acionadores. Uma preferência de consentimento pode impedir a execução de uma tag ou produzir um modo de medição diferente. Copiar uma lista genérica daria a impressão incorreta de que cada item foi observado no InsectStopPro. Por isso, esta tabela se limita aos serviços e sinais identificados, com o nível de evidência indicado expressamente.

Por que não informamos uma duração geral

Períodos de retenção não têm um valor universal. Podem depender de uma configuração administrativa, da duração da sessão, de uma visita posterior que renove o vencimento, de limites do navegador, de exclusão manual ou do fornecedor que recebe uma solicitação. Os prazos descritos na documentação do Google Analytics, Microsoft Clarity ou Cloudflare não provam que a integração correspondente funcione com essas configurações aqui. O prazo de retenção de dados em servidores ou registros não é a duração de um cookie e não foi estabelecido nesta análise.

Quando as verificações técnicas identificarem cada armazenamento realmente criado, um inventário confiável deverá registrar seu nome exato, domínio, finalidade, categoria, vencimento observado, acionador e fonte de evidência. Os testes deverão comparar uma visita nova antes de qualquer escolha, a recusa, a aceitação, a mudança de preferência e a retirada. Uma captura do painel de armazenamento e da atividade de rede do navegador é necessária para distinguir um cookie enviado a um servidor de um script apenas presente. Até lá, a ausência de um nome significa “não verificado”, e não “não existem cookies”.

5. Sua escolha de consentimento

Controles observados atualmente

O site exibe um banner de consentimento do Complianz. Em verificações anteriores, foram observados “Accept”, “Deny” e “View preferences”, além de um controle “Manage consent” que reabre o painel. A tela de preferências mostrava as categorias Funcional, Preferências, Estatísticas e Marketing. Os controles apareceram em inglês em uma página francesa examinada; os textos e a apresentação podem depender da configuração atual. Descrevemos os controles vistos sem afirmar que todas as versões de idioma, regiões ou navegadores exibam exatamente os mesmos rótulos.

Um banner deve ajudar a entender as finalidades e permitir uma escolha. Quando a legislação aplicável exige consentimento prévio, os rastreadores correspondentes não devem ser armazenados ou lidos antes da escolha. A recusa precisa ser realmente acessível, e o consentimento deve poder ser retirado. Esta política não atesta que a configuração atual bloqueie cada script em todos os percursos: a auditoria anterior encontrou referências a scripts ainda presentes após a recusa, mas não estabeleceu se eles executaram, acessaram armazenamento ou enviaram solicitações de rede. Essa observação, sozinha, não permite concluir que o comportamento esteja em conformidade ou não.

Para alterar uma escolha, use “Manage consent” quando estiver exibido no site, abra o painel de preferências e salve a decisão. Você também pode reabrir o painel pelo banner quando ele aparecer. Se o controle não for exibido ou não responder, as configurações do navegador oferecem outro meio de apagar ou bloquear armazenamento, mas também podem remover preferências necessárias. Você pode nos escrever pela página de Contato correspondente para informar um problema de acesso; não envie informações sensíveis por um formulário geral.

Uma escolha armazenada por um gerenciador de consentimento não é necessariamente o mesmo que um cookie analítico ou de marketing. Muitas vezes ela serve para lembrar a instrução do visitante e evitar que a mesma pergunta apareça repetidamente. Mesmo quando esse armazenamento pode estar dispensado de consentimento em determinado regime jurídico, sua finalidade, duração e integridade devem continuar vinculadas à gestão da escolha. O nome e a duração não foram verificados no InsectStopPro e não são deduzidos do funcionamento habitual de uma CMP.

6. Como controlar cookies no navegador

Bloquear, apagar ou limitar cookies

A maioria dos navegadores permite visualizar os dados associados a um site, apagar cookies, bloquear alguns cookies de terceiros ou remover dados automaticamente quando o navegador é fechado. Os nomes dos menus e os passos variam conforme o navegador, a versão e o sistema operacional. Procure as opções de privacidade, segurança ou dados de sites e consulte a ajuda oficial do fabricante para obter instruções para o seu dispositivo. Uma janela de navegação privada geralmente reduz a persistência local depois que é fechada, mas não torna a atividade anônima para o site, a rede ou os fornecedores contatados durante a visita.

Apagar cookies já armazenados não impede necessariamente que outros sejam criados em uma visita posterior. Um bloqueio amplo pode impedir o funcionamento de uma preferência ou de um recurso de segurança, fazer uma pergunta aparecer novamente ou tornar um formulário inutilizável. Extensões de bloqueio e proteções contra rastreamento também podem impedir o carregamento de scripts ou recursos; a página poderá exibir um erro ou funcionar de forma diferente. Você controla as opções disponíveis no seu navegador, sujeitas às proteções que ele aplica automaticamente.

O navegador não substitui a escolha oferecida pelo site

O navegador pode bloquear dados no dispositivo, enquanto um controle de consentimento registra uma escolha por finalidade e, às vezes, por fornecedor. Esses mecanismos respondem a perguntas diferentes. Apagar todos os dados do site pode remover o registro de uma recusa, e o banner poderá aparecer de novo na próxima visita. Bloquear um domínio de terceiros pode impedir o carregamento de um recurso sem apagar dados que esse fornecedor já tenha recebido. O controle do site e as configurações do navegador são complementares, com efeitos técnicos variáveis.

Se você acessar o site em vários dispositivos ou perfis de navegador, não presuma que uma escolha feita em um deles será refletida nos demais. Proteções contra rastreamento entre sites, bloqueio de cookies de terceiros e regras de duração próprias de cada navegador também podem alterar os resultados. Não afirmamos que essas configurações constituam uma retirada registrada perante um fornecedor ou um pedido de acesso ou exclusão dos dados que ele já possui; elas afetam principalmente as futuras trocas feitas por aquele ambiente do navegador.

7. Leis aplicáveis e direitos sobre dados

As regras dependem das circunstâncias

Os requisitos sobre rastreadores variam conforme a localização da pessoa, o estabelecimento da organização, o serviço oferecido e o tratamento realizado. Para pessoas na União Europeia, o RGPD pode se aplicar conforme o estabelecimento ou a oferta de serviços e o monitoramento do comportamento; a Diretiva ePrivacy e as leis nacionais que a implementam também regulam o armazenamento e o acesso em dispositivos. Na França, a CNIL publica regras e recomendações sobre cookies. Uma página em português não significa, por si só, que todos os visitantes estejam sujeitos a uma lei específica ou que todos os tratamentos sejam abrangidos pelo RGPD.

No Brasil, a LGPD pode se aplicar conforme seus critérios territoriais, inclusive quando o tratamento ocorre no Brasil, as atividades oferecem bens ou serviços a pessoas no país ou os dados são coletados no território nacional. A ANPD publica orientações sobre cookies e dados pessoais, mas essas orientações não determinam automaticamente a aplicação da lei a cada site. Nos Estados Unidos, as leis de privacidade variam por estado e podem depender da atividade, do volume de dados e de outros limites legais. Esta versão em português não afirma que todas as leis se apliquem a todo visitante.

Solicitar informações ou exercer um direito

Quando um cookie ou tecnologia relacionada trata dados pessoais e uma lei aplicável reconhece direitos, a pessoa pode ter o direito de solicitar acesso, correção, exclusão, limitação, oposição, portabilidade ou retirada do consentimento, conforme a lei e as circunstâncias. Os direitos diferem entre jurisdições e podem estar sujeitos a condições ou exceções. As configurações do navegador não substituem necessariamente um pedido ao controlador; da mesma forma, retirar o consentimento não apaga automaticamente dados tratados antes da retirada.

O endereço postal oficial e um canal específico para solicitações de privacidade não foram confirmados ao preparar esta página. Para falar conosco sobre cookies ou esta política, use página de Contato em português. Não recebemos dados verificados de um canal separado para contato com encarregado de proteção de dados. A página de Contato é um meio geral e não deve ser usada para enviar documentos de identidade ou informações sensíveis. Em um pedido sobre seus dados, descreva o direito ou a dúvida e forneça somente as informações mínimas necessárias.

8. Informações adicionais

Privacidade e recursos dos fornecedores

Leia a Política de Privacidade para informações mais amplas sobre o tratamento de dados. Para informações oficiais sobre as ferramentas mencionadas, consulte a orientações da CNIL, a Diretiva ePrivacy e o RGPD, o guia de cookies da ANPD e a LGPD, a documentação do Google Analytics, a documentação do Microsoft Clarity e a documentação do Cloudflare Turnstile. Esses materiais explicam os recursos e as regras dos próprios fornecedores; não estabelecem quais configurações estão ativas aqui nem substituem o inventário do InsectStopPro.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta página quando as tecnologias do site, as finalidades ou os controles de consentimento mudarem, ou quando uma verificação confiável trouxer novas informações. Uma atualização do inventário deve indicar o que foi confirmado, a fonte e a data da verificação. A data no início da página indica a última revisão editorial; não garante que cada ferramenta tenha sido testada novamente naquele dia. Se uma prática relevante mudar, sua descrição e, quando necessário, a escolha de consentimento devem ser reavaliadas.

O InsectStopPro é um site editorial sobre pragas domésticas. Suas versões em diferentes idiomas disponibilizam conteúdo traduzido, mas descrevem as mesmas observações técnicas. Diferenças de vocabulário jurídico entre as traduções não devem ser interpretadas como práticas diferentes do site. Evitamos adicionar listas padrão de cookies de fornecedores que não foram observadas neste site.

Esta página descreve a revisão realizada em 13 de outubro de 2026, usando uma sessão de navegador de administração já autenticada, observações do código exibido e telas do gerenciador de consentimento. A sessão não permitiu reproduzir uma primeira visita anônima completa com captura do armazenamento e da rede. Os resultados podem variar para uma pessoa não autenticada, outra região, uma extensão de navegador ou uma versão futura do site. Qualquer informação sobre cookies armazenados e sua duração precisa ser apoiada por uma nova observação anônima e reproduzível.